BITS — Innovation 2B Great
IT ADMINISTRADO

Tu operación
no se detiene.

BITS tampoco.

Operamos tu infraestructura completa con IA, expertos certificados y SLAs reales — para que tú te concentres en crecer tu negocio.

NOC
ÉXITOBackup DB completado exitosamente — Cluster Prod·OPERACIÓNMigración a Nube en progreso — 85% completado·ÉXITOAlerta predictiva CPU contenida — Auto-escalado activo·ÉXITOPatch management aplicado — 150 servidores·OPERACIÓNLatencia en VPN detectada — Enrutamiento optimizado·ÉXITOSincronización DR finalizada — RPO: 5 min·ÉXITOAnálisis AIOps completo — 0 anomalías críticas·OPERACIÓNActualización de Firmware Switch Core — Ventana de mtto·ÉXITODespliegue de SAP S/4HANA verificado — Uptime 100%·ÉXITOResolución automática de ticket — Reinicio de servicio spooler·ÉXITOBackup DB completado exitosamente — Cluster Prod·OPERACIÓNMigración a Nube en progreso — 85% completado·ÉXITOAlerta predictiva CPU contenida — Auto-escalado activo·ÉXITOPatch management aplicado — 150 servidores·OPERACIÓNLatencia en VPN detectada — Enrutamiento optimizado·ÉXITOSincronización DR finalizada — RPO: 5 min·ÉXITOAnálisis AIOps completo — 0 anomalías críticas·OPERACIÓNActualización de Firmware Switch Core — Ventana de mtto·ÉXITODespliegue de SAP S/4HANA verificado — Uptime 100%·ÉXITOResolución automática de ticket — Reinicio de servicio spooler·
0.0%Uptime promedio
<15 minTiempo de respuesta
0%Resolución en 1er contacto
0K+Eventos monitoreados/día con IA
Diagnóstico IT gratisVer servicios →
+
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EL PROBLEMA

El downtime no avisa.
El costo, sí.

Cada minuto de caída tiene un precio. La IT reactiva te mantiene apagando incendios, no construyendo el futuro.

Costo promedio de 1 hora de downtime
$0 USD
Fuente: Gartner 2023

IT reactiva

Resolver incidentes después de que el usuario los reporta. Tu equipo siempre corriendo, nunca previniendo. Promedio de MTTR: 4+ horas.

SITUACIÓN ACTUAL

Sin visibilidad real

¿Sabes exactamente qué pasa en cada servidor, aplicación y enlace ahora mismo? Sin observabilidad unificada, los problemas se esconden hasta que explotan.

SITUACIÓN ACTUAL

SLAs sin evidencia

Soporte que 'hace lo que puede' sin métricas claras. Sin ITSM real, no hay rendición de cuentas ni mejora continua medible.

SITUACIÓN ACTUAL
Con BITS IT Administrado →
10 SERVICIOS ADMINISTRADOS

Todo tu IT, en un solo proveedor.

Desde el NOC predictivo hasta el escritorio del usuario. Operación completa, sin fisuras.

IA

AIOps / NOC Predictivo

La IA monitorea 200,000+ eventos por día, correlaciona patrones y predice fallas antes de que impacten tu operación. Tu NOC nunca duerme.

  • Detección de anomalías en tiempo real
  • Correlación automática de incidentes
  • Runbooks automáticos para fallos comunes
  • Reportes ejecutivos con tendencias predictivas
Explorar AIOps
−83%
Reducción de incidentes críticos
−91%
Tiempo de resolución (MTTR)
24/7
Cobertura sin interrupciones
AIÓPS EN ACCIÓN

De reactivo a predictivo.
En tiempo real.

Nuestro NOC usa inteligencia artificial para actuar antes de que el problema impacte a tus usuarios.

Pasa el cursor sobre los nodos para ver el flujo en tiempo real

Integrado nativamente con tus herramientas actuales: Microsoft Teams, ServiceNow, Jira y correo electrónico corporativo.

TECNOLOGÍA CERTIFICADA

Mejor tecnología del mundo.
Soporte local en Chihuahua.

Partners oficiales de los líderes de infraestructura, nube y recuperación de datos.

INFRAESTRUCTURA

  • HPEPARTNER
    Edge to Cloud · ProLiant
  • Dell
    PowerEdge · PowerStore
  • Lenovo
    ThinkSystem · ThinkAgile
  • Pure Storage
    FlashArray · Evergreen

NUBE Y VIRTUAL

  • AWS
    EC2 · RDS · S3 · Security Hub
  • Microsoft
    Azure · Microsoft 365 · Intune
  • VMware
    vSphere · NSX · Horizon
  • Nutanix
    HCI · AOS · AHV

BACKUP Y RECUPERACIÓN

  • VeeamGLOBAL LEADER
    Backup & Replication · DR
  • Rubrik
    Zero Trust Data Security · RDSM
  • Spectra
    High-Capacity Tape · Archive
Partners certificados, no revendedores
Ingenieros en Chihuahua
Soporte 24/7/365
CASO DE ÉXITO

De apagafuegos a operación predictiva.

EMPRESA MANUFACTURERA · CHIHUAHUA
ANTES DE BITS
  • 47
    incidentes críticos/mes
  • 4.2 horas
    MTTR promedio
  • 3 personas
    en NOC manual
  • Reactivos
    modo de operación
CON BITS ITACTUAL
  • 8 −83% ↓
    incidentes críticos/mes
  • 23 min −91% ↓
    MTTR promedio
  • IA + 1 senior
    NOC moderno
  • Predictivo
    modo de operación

"Con el NOC de BITS detectamos un fallo de storage 48 horas antes de que ocurriera. Evitamos 6 horas de paro en planta que hubiesen costado más de $200,000 USD."

— Gerente de Infraestructura, empresa de manufactura automotriz
Tiempo de implementación: 45 días
Sin interrupciones en producción
PREGUNTAS FRECUENTES

Dudas comunes sobre IT Administrado.

¿Cuánto te costó el
último incidente de IT?

En 90 minutos hacemos un diagnóstico completo de tu infraestructura: riesgos, oportunidades de IA y roadmap de optimización. Gratis. Sin compromiso.

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